Diriger un hôtel indépendant demande de porter plusieurs casquettes à la fois : commercial, gestionnaire, manager, communicant… Avec le recul du quotidien, il devient parfois difficile d’identifier clairement ce qui freine la performance ou ce qui pourrait être optimisé. Faire appel à une consultante en hôtellerie, c’est bénéficier d’un regard extérieur, objectif et expert, capable d’analyser votre établissement dans sa globalité et de proposer des actions concrètes, adaptées à votre réalité terrain. L’objectif n’est pas de standardiser votre hôtel, mais au contraire de sublimer votre identité tout en améliorant durablement vos résultats.

Les établissements accompagnés en revenue management observent en moyenne une hausse de leur RevPAR comprise entre 5 % et 20 %, selon leur situation de départ et l’application des recommandations. Cela se traduit très concrètement par : une meilleure valorisation des chambres, une augmentation du chiffre d’affaires à nombre de chambres constant, un meilleur remplissage sur les périodes creuses et des revenus plus stables tout au long de l’année. L’objectif n’est pas seulement d’augmenter les prix, mais de vendre au bon prix, au bon moment, au bon client, par le bon canal.

Un audit global permet d’analyser simultanément tous les piliers de votre performance : gestion financière, revenue management, stratégie tarifaire, communication, marketing, expérience client et organisation interne. Cette vision à 360° permet d’identifier les incohérences, les failles invisibles au quotidien, mais aussi les leviers de croissance immédiats. En travaillant ces éléments ensemble, vous gagnez en cohérence, en efficacité et en rentabilité. C’est souvent un véritable point de bascule pour un établissement.

Les accompagnements OHDE s’adressent principalement aux hôtels indépendants, maisons d’hôtes, résidences de tourisme et établissements hybrides qui souhaitent améliorer leur performance sans perdre leur âme. Que vous soyez en phase de lancement, de repositionnement, de reprise ou simplement en quête d’optimisation, chaque mission est 100 % personnalisée, en fonction de votre structure, de votre marché et de vos objectifs.

Les premiers effets sont généralement visibles dès les 2 à 4 premiers mois, notamment sur le chiffre d’affaires, le taux d’occupation, la satisfaction client ou la visibilité en ligne. Le retour sur investissement est mesuré de manière prudente, en comparant vos indicateurs à une période équivalente N-1 et en tenant compte à la fois de la hausse du chiffre d’affaires, de l’optimisation des charges, et du contexte touristique. L’objectif est clair : que votre accompagnement soit un levier de rentabilité durable, pas une simple dépense.

Votre satisfaction et vos résultats sont au cœur de des valeurs de OHDE. Chaque mission est personnalisée et adaptée à vos besoins spécifiques, et nous travaillons main dans la main avec vous tout au long de l’accompagnement. Si, malgré l’application des recommandations, les objectifs définis ensemble ne sont pas atteints, je vous propose un accompagnement complémentaire ou des ajustements gratuits pour rectifier le tir et garantir un retour concret sur votre investissement. Votre hôtel sort ainsi de l’expérience avec une feuille de route claire et des leviers de performance activés, en toute transparence.